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Étude de cas · Logistique, processus de bout en bout

De l’arrivée du camion à la sortie de l’entrepôt — en un seul processus

À la place d’un système d’entreprise obsolète — une plateforme qui relie le transport, la cour, le fret et les documents. Statuts et créneaux sont visibles en temps réel.

8étapes de l’arrivée au départ
4services connectés
SSCCréconciliation au niveau de la palette
Registre des tournées : statut, créneau, transporteur et actions directement dans la ligne
Système existant →Nouvelle architecture de plateforme
001

Pourquoi le système existant n’était plus à la hauteur

Le système d’entreprise existant maintenait les opérations cloisonnées : transport, cour, fret et documents vivaient chacun dans leur propre circuit.

01

Opérations cloisonnées

Le transport, l’entrepôt et les documents n’étaient pas reliés en un seul processus.

02

Actions manuelles aux points de transfert

Le transfert d’informations entre les étapes nécessitait des opérations manuelles et des appels téléphoniques.

03

Mouvement des marchandises peu visible

Le statut du transport et des marchandises était difficile à suivre en temps réel.

Nous avons conçu une nouvelle architecture, réécrit les services métier clés et migré vers PostgreSQL avec un déploiement progressif des processus opérationnels — sans interrompre l’activité de l’entrepôt.

Solution

Huit étapes — un seul processus connecté

Du plan de tournée à la sortie de l’entrepôt — la plateforme relie le transport, la cour, le fret et les documents en un seul processus.

TMS · plan de tournée Arrivée du véhicule YMS · cour File d’attente et zone de chargement Chargement / déchargement Scan · réconciliation des palettes Docs · documents Départ du véhicule

Un registre des tournées : statut, créneau, transporteur et actions directement dans la ligne — appeler au portail, démarrer le chargement, vérifier les commandes.

Spécificités

Pas un service isolé, mais un système connecté

YMS
La cour et le transport

Gestion de la cour

Les statuts et créneaux des véhicules sur le site de l’entrepôt sont visibles en temps réel.

Service Scan
Réconciliation des palettes et des marchandises

Scan par SSCC

Traçabilité complète : on sait qui a scanné quel code, et quand.

Tariff Service
Fichiers tarifaires dans le TMS

Tarification des tournées

Les conditions tarifaires des transporteurs sont connectées directement au plan de tournées dans le TMS.

Docs Tool
Catalogue et recherche de documents

Gestion documentaire

Les documents liés à la tournée et à la marchandise — dans un catalogue unique avec recherche rapide.

Dans l’interface

Les écarts sont enregistrés, pas perdus

Dans l’entrepôt, l’interface privilégie la rapidité de l’opérateur plutôt que l’esthétique : plan, réel et solde de cartons sur un seul écran, réconciliation par SSCC et un bouton dédié pour clôturer avec écarts — plutôt qu’une correction silencieuse a posteriori.

Le registre des tournées Logistics : statut, fournisseur, transporteur, créneau horaire et actions pour chaque ligne
udev.tech · Logistics · Registre des tournées
Sur un seul écran
Plan, réel et solde de cartons
Réconciliation par SSCC
Précision au niveau de la palette
Journal des opérations
Heure à la seconde près, matricule employé, SSCC

Résultats

Système existant → nouvelle plateforme

Nous avons conçu une nouvelle architecture, réécrit les services métier clés, optimisé les performances et migré vers PostgreSQL avec un déploiement progressif des processus opérationnels.

Système d’entreprise existant
Nouvelle architecture de plateforme
Opérations cloisonnées
Services interconnectés
Actions manuelles aux points de transfert
Opérations automatisées
Mouvement du transport et des marchandises peu visible
Un processus numérique entièrement transparent
Traçabilité complète

Les écarts font partie du processus, ce ne sont pas des données perdues : on sait qui a scanné quel code, quand, jusqu’au lancement de l’application. Un scénario dédié existe pour clôturer les écarts, plutôt qu’une correction silencieuse a posteriori.

Un processus connecté à la place d’opérations cloisonnées

L’entreprise dispose d’une plateforme unifiée : transport, cour, fret et documents — en un seul processus, avec une traçabilité complète et des statuts transparents.